Политика конфиденциальности

Персонально идентифицируемая информация («PII»)

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашим сайтом, нам может потребоваться сбор «персонально идентифицируемой информации» («PII»). Эта PII может включать такую информацию, как ваше имя, контактная информация, адрес электронной почты и ваше местоположение (на основе IP). Мы также можем собирать «неперсонально идентифицируемую информацию» («Non-PII»), то есть информацию, которая не может быть напрямую связана с вами.

Кроме того, мы можем объединить PII и Non-PII, которые мы собираем от вас, с дополнительной информацией, предоставленной третьими сторонами (например, при регистрации или привязке аккаунта Google или Facebook, или при добавлении данных третьих сторон). Хотя мы никогда не будем сознательно собирать или получать данные о наших клиентах неэтичным способом, мы не будем нести ответственность, если мы случайно получим данные из стороннего источника, которые были собраны неэтичным способом. Однако, если мы узнаем, что PII третьих лиц были собраны неэтичным образом, мы прекратим использование таких данных и примем меры, чтобы предотвратить повторный сбор таких PII. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу hello@gemdigital.agency.
если вы считаете, что ваш PII был предоставлен или собран у третьей стороны неэтичным образом.

В конечном итоге, мы не будем собирать вашу PII, если вы не дадите нам явного или подразумеваемого согласия на это. Для получения дополнительной информации о различиях между явным и подразумеваемым согласием ознакомьтесь с этим сайтом, предоставленным канадским агентством по соблюдению антиспамового законодательства (CASL): www.crtc.gc.ca/eng/internet/infograph.html

Если вы решите, что хотите, чтобы мы прекратили сбор вашей PII, просто свяжитесь с нами по адресу hello@gemdigital.agency. Мы также будем стремиться выполнять запросы клиентов о запрете отслеживания (Do Not Track, DNT), поданные через их веб-браузеры в соответствии с Калифорнийским законом о конфиденциальности и защите в Интернете (California Online Privacy and Protection Act, CalOPPA). Вы можете узнать больше об отправке таких запросов DNT в вашем веб-браузере здесь: https://termsfeed.com/do-not-track.

Информация, не идентифицируемая персонально («Non-PII»)

Как мы уже упоминали выше, Non-PII — это информация, которая не может быть напрямую связана с вами. Мы автоматически собираем определенные Non-PII, когда вы пользуетесь нашими услугами. Например, мы собираем информацию об устройствах, которые вы используете для подключения к нашим услугам (например, IP-адрес вашего компьютера или цифровой идентификатор вашего мобильного устройства), и о том, как вы используете услуги Gem Digital Agency (например, в какое время суток вы посещаете наш сайт). Наши рекламодатели и рекламные агентства могут также собирать Non-PII за пределами услуг Gem Digital Agency для оценки успеха наших цифровых рекламных кампаний. Мы используем собираемую нами информацию Non-PII в различных целях, например, для услуг и предоставления и улучшения пользовательского опыта, а также для анализа и улучшения нашей рекламы с целью предоставления наиболее релевантных сообщений нашим текущим и потенциальным клиентам.

Зачем мы собираем вашу PII и не PII?

Собираемая нами PII используется для предоставления, анализа и улучшения наших услуг (например, обработки, предложения, ответа на запросы клиентов, внесения изменений в текущие задания и т.д.), а также для проведения маркетинга в печатных и цифровых СМИ. Если вы добровольно подпишитесь («согласитесь») на наш список адресов электронной почты, мы будем периодически отправлять вам электронные письма на различные темы, включая, но не ограничиваясь: события, новые материалы, обновления продукции, содержание блога, обновления компании, возможности трудоустройства и т.д.

Мы передаем данные о действиях по электронной почте нашему поставщику маркетинговых писем (MailChimp), чтобы помочь ему правильнее нацелить наши маркетинговые письма на клиентов. Несмотря на то, что наш поставщик маркетинговых писем имеет доступ к адресам электронной почты и активности электронной почты и может делиться массовыми/неконкретными данными об активности (например, Non-PII), никакие адреса электронной почты, конкретные действия электронной почты или другие PII никогда не передаются третьим лицам. Если потребитель желает «отказаться» от такого обмена, ему достаточно отказаться от получения от нас маркетинговой электронной почты, и он будет незамедлительно исключен из всех списков рассылки. Ссылка «Отказаться от подписки» находится в нижней части каждого письма, которое мы отправляем. Также вы можете связаться с Gem Digital Agency по адресу hello@gemdigital.agency.

Примечание: Gem Digital Agency стремится следовать принципам рамочной программы U.S.-EU Privacy Shield framework. Более подробную информацию о защите, которую она предоставляет вам и вашим PII, можно найти здесь: www.privacyshield.gov/welcome.

Аналитика, реклама и цифровые инструменты

Наш сайт также использует сторонние инструменты аналитики, такие как Google Analytics. Пожалуйста, нажмите здесь для получения дополнительной информации о том, как собираются и обрабатываются данные службой Google Analytics: www.google.com/policies/privacy/partners/.

Gem Digital Agency и наши сторонние поставщики или партнеры используют данные аналитики в различных целях, например, для улучшения дизайна и содержания наших сайтов, чтобы помочь нам узнать, какие страницы наиболее привлекательны для всех наших посетителей и какие рекламные акции предпочитают видеть посетители, а также для оценки успеха наших рекламных кампаний.
Помимо Google Analytics, мы используем ряд платформ и сервисов для сбора данных и рекламы, которые помогают нам принимать обоснованные решения относительно макетов, содержания, предложений и рекламы на нашем сайте. К ним относятся, в частности, следующие:

Все рекламные и аналитические платформы Google (например, Google Analytics, Google AdWords, DoubleClick, Google Tag Manager и т.д.). Они используются для сбора данных о поведении пользователей на сайте и для маркетинга пользователей с помощью платных поисковых и дисплейных кампаний. Вы можете изучить свои возможности отказа от рекламы Google, перейдя по следующим ссылкам: www.google.com/intl/en/policies/privacy/#infochoices.

https://www.google.com/settings/ads/onweb#display_optout

Facebook и его рекламные и социальные медиа-платформы. Вы можете узнать больше о политике конфиденциальности и ремаркетинге Facebook, нажав здесь: https://www.facebook.com/about/basics/advertising.

Сторонние платформы управления социальными сетями, такие как Buffer. Вы можете узнать больше о Buffer и его политике здесь: https://buffer.com/privacy.

Примечание: Вы можете узнать о том, как отказаться от различных рекламных услуг в Интернете, посетив следующие веб-сайты:

http://optout.networkadvertising.org/#/

http://optout.aboutads.info/#/

Как мы делимся информацией

Мы не раскрываем вашу PII третьим лицам, за исключением следующих случаев. Во всех случаях вам будет направлено уведомление и предоставлена возможность принять решение о передаче вашей PII:

Ваш выбор

В отношении вашей PII и не PII у вас есть возможность изменить, исправить или удалить вашу информацию, а также возможность больше не получать от нас никаких сообщений. Существует несколько способов, которыми вы можете контролировать использование нами вашей PII и Non-PII в связи с маркетингом и рекламными акциями, чтобы удалить ваше имя из наших списков клиентов.

Вы можете отказаться от наших сообщений в тот момент, когда мы запрашиваем вашу PII. Или, после того как мы собрали вашу PII, вы можете прекратить наши сообщения или запретить нам передавать вашу информацию другим компаниям для их маркетинговых целей. Чтобы воспользоваться любой из этих возможностей, пожалуйста, обратитесь к информации об отказе от рассылки, приведенной выше, или свяжитесь с нами по адресу hello@gemdigital.agency.

Прекратить рассылку сообщений по электронной почте

Если вы получаете от нас сообщения по электронной почте и хотите отказаться от получения таких сообщений в будущем, вы можете нажать ссылку «Отказаться от подписки» в нижней части рекламного сообщения.

Социальные сети и информация, которую вы размещаете

Это ваш выбор, хотите ли вы размещать свою PII в социальных сетях или на других публичных платформах (мы не рекомендуем этого делать). Просто помните, что информация, которой вы делитесь о себе, будь то PII или нет, на открытом форуме, будет считаться публичной информацией для целей данной политики. Если вы не хотите, чтобы она была публичной, пожалуйста, не публикуйте ее на одном из наших социальных каналов, на нашем сайте или на сторонних платформах социальных сетей. Мы не несем ответственности, если другие используют размещенную вами информацию неэтичным, непристойным или неподобающим образом. Если вы все же решили разместить свою информацию, обязательно ознакомьтесь с политикой конфиденциальности или условиями использования третьих сторон перед размещением информации на их платформах. Свяжитесь с нами по адресу hello@gemdigital.agency, если вы не можете удалить PII, которую вы разместили на одном из наших социальных каналов или сайте.

Другие варианты

Ниже вы можете узнать о своих возможностях выбора в отношении использования нами файлов cookie и рекламы на основе интересов.

Исправление или обновление вашей информации

Если вы хотите запросить изменения в PII, которую вы ранее предоставили нам, вы можете сделать это через настройки вашей учетной записи клиента, настройки электронной почты или связавшись с нами по адресу hello@gemdigital.agency.

Файлы cookie

Мы можем использовать «cookies», «веб-маяки» и другие подобные технологии для сбора информации в связи с деятельностью Gem Digital Agency и нашей рекламой. Наши партнеры и сторонние поставщики также могут использовать файлы cookie. Cookie — это компьютерный файл, который действует как идентификационная карта для вашего компьютера, чтобы отличить ваш браузер от других и позволить нам лучше вас обслуживать. Например, мы используем файлы cookie, чтобы видеть, когда вы оставляете запрос во время просмотра нашего сайта, а также для отслеживания эффективности наших маркетинговых и рекламных кампаний. Аналогично, «веб-маяк» — это технология, которая может распознавать конкретные файлы cookie и передавать информацию о данном браузере. Мы не используем эти технологии для сбора PII.

Большинство браузеров принимают файлы cookie автоматически. Вы можете настроить свой браузер на отклонение и/или удаление файлов cookie. Инструкции можно найти в технической информации вашего браузера. Однако имейте в виду, что если вы отклоните или удалите cookies, это может привести к отключению или нарушению функций Gem Digital Agency и услуг третьих лиц, предлагаемых через https://gemdigital.agency/ или другие веб-сайты, которые вы посещаете. Мы рекомендуем вам оставить cookies «включенными», чтобы мы могли предложить вам лучший опыт работы на наших сайтах.

Реклама, основанная на интересах

Мы можем сотрудничать со сторонними рекламными компаниями, которые собирают и используют информацию о вашей деятельности в Интернете на разных сайтах в течение определенного времени, чтобы предоставлять более релевантную рекламу, когда вы используете Gem Digital Agency и связанные с ним услуги, а также в других местах в Интернете. Такая практика известна как реклама на основе интересов.

Вы можете посетить сайты http://optout.networkadvertising.org/#/ или http://optout.aboutads.info/#/, чтобы узнать больше и отказаться от этого вида рекламы компаний, участвующих в программе саморегулирования Digital Advertising Alliance. Мы не управляем и не контролируем эти сайты и не несем ответственности за доступные там варианты отказа от рекламы. Обратите внимание, что отказ от рекламы не приведет к прекращению появления рекламы в вашем браузере или приложениях. Это может сделать рекламу, которую вы видите, менее релевантной вашим интересам. Если вы удаляете, блокируете или иным образом ограничиваете cookies или используете другой компьютер или интернет-браузер, вам может потребоваться повторить свой отказ.

Мобильный доступ к сайту и услуги на основе местоположения

Доступ к сайту, услугам и инструментам Gem Digital Agency может осуществляться с помощью мобильного устройства. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на весь такой мобильный доступ.

Когда вы заходите на наш сайт или услуги с помощью мобильного устройства, мы можем получать определенную информацию, связанную с вашим местоположением и вашим мобильным устройством. Эта информация позволяет нам предоставлять вам услуги, основанные на местоположении, лучшие результаты поиска и другой персонализированный контент. Вы всегда можете отказаться от услуг определения местоположения вашего мобильного устройства или изменить их в меню настроек. Если вы не знаете, как изменить или отключить службы определения местоположения вашего устройства, обратитесь к оператору мобильной связи или производителю устройства.

Дети

Несовершеннолетние до 13 лет

Онлайн опыт, услуги и продукты, предлагаемые через Gem Digital Agency, не предназначены для использования лицами младше 13 лет, и мы сознательно не собираем информацию онлайн от лиц младше 13 лет.

Несовершеннолетние старше 13 лет

Несовершеннолетним в возрасте от 13 до 18 лет необходимо согласие родителей, чтобы совершить авторизованную, законную покупку в Gem Digital Agency или воспользоваться любой из наших услуг. Мы не несем ответственности в случае злоупотребления этой привилегией и просим родителей контролировать своих детей при доступе к нашему сайту, продуктам и услугам.

Ссылки на третьи стороны и социальные сети

Наш сайт может содержать ссылки на третьи стороны в Интернете. Такие третьи стороны имеют свою собственную политику, которая регулирует сбор, использование и раскрытие информации. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности, чтобы узнать об их практике.

Социальные сети предоставляют инструменты, которыми пользуются и наслаждаются многие наши клиенты, и мы размещаем на наших сайтах ссылки на различные платформы социальных сетей. Если вы взаимодействуете с этими инструментами социальных сетей через наши веб-сайты, ваш опыт работы в этих социальных сетях будет регулироваться политикой конфиденциальности и другими правилами этих сайтов. Таким образом, настройки конфиденциальности, выбранные вами на этих сайтах, будут определять степень публичности вашей информации. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта социальных сетей до начала использования их услуг и настроить параметры конфиденциальности на каждом сайте в соответствии с вашими индивидуальными пожеланиями.

Например, вот ссылки на политику конфиденциальности LinkedIn, Google, Instagram и Facebook — всех компаний, с которыми часто работает Gem Digital Agency (и на которые мы даем ссылки на нашем сайте):
www.linkedin.com/legal/privacy-policy
www.google.com/policies/privacy/
https://help.instagram.com/155833707900388
https://www.facebook.com/privacy/policy

Обеспечение безопасности вашей PII

В Gem Digital Agency мы понимаем, что политика конфиденциальности эффективна только в том случае, если мы соблюдаем прописанные в ней условия. С этой целью мы стараемся принимать разумные и соответствующие физические, электронные и административные меры для обеспечения безопасности вашей личной информации. Если вы считаете, что ваша информация не в безопасности или что мы не соблюдаем наши собственные правила, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами (контактная информация приведена ниже).

Однако, когда вы общаетесь с нашими представителями по электронной почте или через социальные сети, эти сообщения могут быть не зашифрованы или не защищены иным образом. По этой причине мы просим вас не указывать и не передавать конфиденциальную информацию по этим каналам связи.

Обновления в нашей Политике конфиденциальности

Gem Digital Agency может время от времени изменять нашу политику конфиденциальности. Мы будем публиковать все изменения на этой веб-странице и размещать уведомление на нашей домашней странице. Если вы предоставили нам свой адрес электронной почты, мы также отправим вам уведомление. Если мы не получим вашего прямого согласия, любые существенные изменения политики будут применяться только к информации, собранной после вступления в силу новой политики. Новая политика не будет применяться к информации, собранной в соответствии с предыдущими политиками конфиденциальности. Пожалуйста, регулярно проверяйте эту веб-страницу на предмет обновлений и изменений.